楊配山代表：
您提出的《關于組織心理療愈志愿者進學校、社區(qū)（村）的建議》收悉。感謝對心理健康服務工作的關心與支持！您提出的建議針對當前社會心理服務需求，具有重要的現(xiàn)實意義。經(jīng)認真研究現(xiàn)答復如下：
一、具體工作
隨著社會快速發(fā)展，學生與社區(qū)居民面臨的學習、工作、生活及人際關系壓力日益凸顯，對心理健康服務的需求愈發(fā)迫切。為普及心理健康知識，提升公眾心理調(diào)適能力，營造和諧、健康、積極的社區(qū)與校園氛圍。每學期初，雙臺子區(qū)教育局與區(qū)內(nèi)各中小學學校領導、心理老師或社區(qū)居委會、物業(yè)進行深入溝通，了解服務對象的年齡結構、主要心理訴求及亟待解決的問題。通過問卷調(diào)查、訪談等形式，進行科學的需求評估。根據(jù)調(diào)研結果，量身定制活動主題與實施方案（如：針對初三學生的“考前減壓”；針對社區(qū)的“親子關系調(diào)和”或“老年人孤獨感應對”）。廣泛宣傳心理健康知識，引導公眾科學認識心理問題，提供支持，促進療愈。為有需要的個體和群體提供安全、保密的心理支持與疏導，緩解心理困擾。建立心理問題早期發(fā)現(xiàn)機制，為有嚴重心理困擾的個體提供精準的專業(yè)轉介渠道。助力構建“學校-家庭-社區(qū)”聯(lián)動的心理健康支持網(wǎng)絡，營造互相關懷、彼此支持的社會環(huán)境。
二、下一步措施
聯(lián)合財政部門，爭取專項資金支持，保障志愿服務可持續(xù)開展；加強宣傳引導，通過媒體、社區(qū)公告等途徑提高公眾對心理健康的認知度和參與度；建立效果評估機制，定期收集服務對象反饋，優(yōu)化服務內(nèi)容。
再次感謝您的寶貴建議！我們將持續(xù)完善心理健康服務體系，切實提升群眾幸福感。如有其他意見，歡迎隨時溝通。
盤錦市雙臺子區(qū)教育局
2025年7月15日
