里中慶委員：
您提出的《關于加快建設社區食堂的建議》收悉，現答復如下：
一、已建成社區便民食堂運營情況
2024年初，雙臺子區在建設街道育紅社區、站前社區，遼河街道盛河社區建設3家便民食堂。其中，育紅社區便民食堂服務半徑覆蓋建設街道育紅社區、繁榮社區、東風社區、勝海社區等區域，服務近6000戶居民，其中老年人近1500戶。為重點保障獨居老人、殘疾人等特殊群體的用餐需求，促進社區和諧發展發揮了積極作用。同時，針對70周歲以上老年人推出9折優惠政策，進一步提升了服務的針對性和普惠性。社區便民食堂運營以來，憑借便捷、實惠的服務贏得了居民的一致好評。
為進一步擴大服務覆蓋面，2025年我區將新增裝修改造3家社區便民食堂。
二、關于加大財政支持與吸引社會資本
為解決社區和居家老人就餐難題，2019年6月，雙臺子區招商引進玖福餐飲集團建設玖福養老中央廚房項目，為雙臺子區所有養老機構和社區提供配餐服務，該項目是雙臺子區政府與大連玖福團膳餐飲集團有限公司政企聯合的惠民工程，進一步提升了“1+N+X”養老服務體系供給水平，推動優質服務資源向基層下沉。2025年我區積極向上爭取資金支持，為社區食堂建設提供了有力的資金保障。
三、關于完善管理體制與提升服務質量
雙臺子區引入專業餐飲企業玖福團膳負責社區食堂運營，依托其成熟的管理經驗、完善的供應鏈體系標準化操作流程。為居民提供種類豐富、營養均衡的菜品，同時優化點餐、取餐流程提升工作效率。
四、關于滿足不同群體需求
創新運營模式，改變之前自助餐的定價模式，改革創新，推出小份菜品，每天提供20余種菜品，菜品從3元至9元不等，任意自選；6種主食，湯粥免費，并提供無糖食品以及粗糧制品供特殊群體選擇，可打包可堂食。這一系列改變顯著提升了食堂人氣，日接待量穩步上升。
五、關于信息技術應用?
雙臺子區積極推動社區食堂搭建線上服務平臺，實現線上預訂、點餐、支付等功能，逐步推廣智能取餐設備，提升服務效率。同時，通過平臺收集居民反饋與消費數據，持續優化菜品搭配和服務流程，提高居民滿意度。
下一步，我們將認真吸納您的建議，不斷完善政策措施，加快社區食堂建設步伐，努力構建覆蓋廣泛、服務優質、群眾滿意的社區食堂服務體系。再次感謝您的寶貴建議，歡迎您繼續關注并提出更多意見。
雙臺子區民政局
2025年8月5日
