數字平臺賦能實戰 守護轄區百姓平安
“多虧了陳慧子，要不是她及時發現，后果不堪設想！”說起幾天前的事情，旌旗小區居民高大爺仍心有余悸。
高大爺口中的陳慧子，是勝利街道旌旗社區的網格員。在一次燃氣安全排查中，陳慧子監測到居民高大爺家門口氣體嚴重超標，存在重大安全隱患。然而，當時高大爺恰好不在家，這讓陳慧子犯了難。
“以前遇到這種情況，只能回社區找居民臺賬，效率很低。”陳慧子回憶道。但這次，她使用基層社會治理數字平臺移動端通過“以樓找戶，以戶找人”，僅用了幾分鐘就聯系上了高大爺，讓后面的入戶檢查維修工作一路暢行，以最快的時間解除了安全隱患，保障了轄區居民的安全。
陳慧子所說的基層社會治理數字平臺移動端，是雙臺子區運用信息化手段，將網格員走訪中采集的人、房等信息數據實時更新共享，以數字平臺助力網格員高效履職。網格員可以通過移動端方便地開展工作，告別傳統的紙筆記錄方式。
“有了這個平臺，我們工作效率更高了，也能更好地服務居民。”陳慧子說。
長期以來，社區和村承擔著上傳下達、基層治理的重任，也是連接百姓的“最后一公里”。社區和村是城市治理的基本單元，而人、樓、房是構成社區、村的基礎，雙臺子區通過建設基層社會治理數字平臺移動端，讓轄區的人戶樓精準數據逐步夯實，為社區基層治理提供了基礎數據底座，在基層社會工作中發揮巨大作用。
“雙臺子區通過建設基層社會治理數字平臺，為網格員提供了強大的數據支持和便捷的工作工具，有效提升了社區治理的效率和水平。我們將繼續完善數字平臺功能，為網格員提供更多支持，讓社區治理更加精細化、智能化。”雙臺子區社會工作服務保障中心相關負責人介紹說。
