雙臺子區(qū)營商局打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)生態(tài)地標
抓改革就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。近期，隨著《辦事不找關(guān)系服務(wù)指南》陸續(xù)擺上雙臺子區(qū)各級各類政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口，并在盤錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和雙臺子區(qū)政府網(wǎng)站上同步發(fā)布，群眾伸手可取、上網(wǎng)可查、掃碼可見，一冊在手、辦事不愁。雙臺子區(qū)營商局“以窗口為媒、以清風護航”，用“不找關(guān)系”的“碼上辦”舉措為“全面振興新突破三年行動”保駕護航，贏得了大量群眾點贊。
今年以來，雙臺子區(qū)營商局緊緊圍繞區(qū)政府工作報告和“全面振興新突破三年行動”內(nèi)容，牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展、就是服務(wù)大局、就是服務(wù)自己”的理念，聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，以提升企業(yè)群眾獲得感為目的，以實現(xiàn)各類市場主體更好更快發(fā)展為目標，在改革創(chuàng)新、助企紓困、誠信建設(shè)、營商監(jiān)督上持續(xù)下功夫，進一步打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)的生態(tài)地標。
不斷推進“辦事不找關(guān)系”改革。梳理群眾辦理度較高的高頻、熱點事項，圍繞權(quán)力事項清單、辦事不找關(guān)系路徑、合規(guī)辦事業(yè)務(wù)指南、違規(guī)禁辦事項清單、容缺辦理事項清單等五方面內(nèi)容，編制完成我區(qū)第一批“辦事不找關(guān)系指南”，將27個區(qū)級部門、8個鎮(zhèn)街、49個社區(qū)（村），共計1157項事項納入《辦事不找關(guān)系指南》，并依托政務(wù)服務(wù)中心窗口及盤錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“辦事不找關(guān)系指南”專區(qū)，線上線下全面公開《辦事不找關(guān)系指南》，讓權(quán)力在陽光下運行。同時不斷擴大“辦事不找關(guān)系指南”編制范圍，將學(xué)校（含幼兒園）、醫(yī)院、供水氣熱、物業(yè)、移動、聯(lián)通、電信等服務(wù)企業(yè)納入第二批“辦事不找關(guān)系指南”編制。截至目前，初步完成入學(xué)、物業(yè)、供熱等7個事項編制工作。
全面開展“清風遼寧政務(wù)窗口”建設(shè)。利用區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、客運站、臨街大型戶外廣告的LED電子屏，滾動播放“清風遼寧政務(wù)窗口”辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處等宣傳標語，積極營造“清風遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建工作濃厚氛圍。充分發(fā)揮民主推薦，通過集體研究的方式，對政務(wù)窗口服務(wù)能力突出、受到群眾來信來函表揚、贈送錦旗以及受市縣及以上表彰作為推薦標準，積極開展“清風遼寧政務(wù)窗口”評選活動。截至目前，已初步完成10個窗口的初審工作，并逐級上報審核。
抓改革創(chuàng)新，營造“用心貼心”的政務(wù)環(huán)境。開展政務(wù)服務(wù)事項庫標準化統(tǒng)一工作，逐條逐字梳理核查事項庫中的基本信息、擴展信息等內(nèi)容，確保要素明晰、內(nèi)容準確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。豐富辦理類事項接入，不斷提升“遼事通”App的社會知曉率和實際使用率。
抓助企紓困，營造“溫暖和諧”的市場環(huán)境。扎實開展“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項行動，當好企業(yè)“店小二”，有呼必應(yīng)，有訴必解，協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助企業(yè)解決實際困難和問題。用好座談會、走訪、電話溝通、微信群推送等形式，定期、及時、精準向企業(yè)通報發(fā)布政策措施，傾力打造政企交流“親情網(wǎng)”。
抓誠信建設(shè)，營造“履約踐諾”的信用環(huán)境。全方位構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，強化“七公示”信息歸集，推動數(shù)據(jù)上報率、合規(guī)率、及時率進一步提升，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。持續(xù)開展省社會信用條例宣傳解讀和普法教育，積極營造“學(xué)條例、用條例、守條例”的濃厚氛圍。
抓營商監(jiān)督，營造“風清氣正”的發(fā)展環(huán)境。發(fā)揮營商監(jiān)督作用，細化監(jiān)督事項，建立健全線索移交機制，扎實推進營商環(huán)境問題“萬件清理”工作，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強保障。推動窗口單位全面深化改革，為企業(yè)、群眾提供高效便捷服務(wù)，推動“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”成為常態(tài)。
據(jù)介紹，從提高政務(wù)服務(wù)效能到打造“清風遼寧政務(wù)窗口”、從監(jiān)督推進項目管家制度到開展助企先鋒服務(wù)……雙臺子區(qū)營商局將全面貫徹黨的二十大精神，聚力“全面振興新突破三年行動”，聚焦“新藍圖”，挑起“新?lián)印保丛诋斚拢掷m(xù)書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
