雙臺子不動產(chǎn)登記中心全力解決“辦證難”問題
雙臺子不動產(chǎn)登記中心依托服務(wù)窗口設(shè)立“綠色通道”，多措并舉，全力解決“辦證難”問題，受到企業(yè)群眾好評。今年6月以來，該中心已為存在不動產(chǎn)歷史遺留問題的小區(qū)辦理了1300余件登記業(yè)務(wù)。
雙臺子區(qū)是老城區(qū)，入住房屋多年因購房手續(xù)不全或丟失而導(dǎo)致無法辦理不動產(chǎn)登記的情況普遍存在。為積極化解這些歷史遺留問題，讓企業(yè)群眾不再“辦證難”，雙臺子不動產(chǎn)登記中心針對存在問題的手續(xù)建立了工作臺賬，認(rèn)真梳理找準(zhǔn)“癥結(jié)”，并進(jìn)行分類處置，特殊情況不能立即處置的也由專人跟蹤處理。
雙臺子不動產(chǎn)登記中心專門成立了問題處理小組，協(xié)調(diào)住建、消防、稅務(wù)、房屋征收等相關(guān)單位和開發(fā)企業(yè)，為產(chǎn)權(quán)人出具手續(xù)。由于中心檔案科位于興隆臺區(qū)，距離雙臺子大廳較遠(yuǎn)，在產(chǎn)權(quán)人辦理不動產(chǎn)登記或者繳稅過程中有需提供檔案的情形，窗口服務(wù)人員就通過檔案系統(tǒng)查詢的方式解決，幫助產(chǎn)權(quán)人避免了兩區(qū)往返辦理業(yè)務(wù)的麻煩。
同時，雙臺子不動產(chǎn)登記中心還制作了“便民電話簿”，收集相關(guān)業(yè)務(wù)科室、有關(guān)單位的電話，制作成卡片提供給企業(yè)群眾。在此基礎(chǔ)上，他們還推行了線上線下結(jié)合、特殊群體上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時受理、容缺受理等便企利民舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，化解難題。
