王百靈委員：
您提出的《關于整合各方力量提升網格管理水平的建議》已收悉，現答復如下：
一、目前我區網格化管理存在問題
1.網格員“一員多職”現象嚴重：社區委員是最基層網格工作的落實者，網格員只是委員身上眾多“頭銜”之中的一個，社區委員還身兼“經濟普查員”、“零散稅源征收員”、“安全生產監督員”、“食品藥品監督員”、“信訪維穩重點人的看護員”等多重身份，以目前社區委員的素質能力難以承擔如此繁雜的工作任務。
2.少數網格員工作積極性較低：一是認為工作任務過于繁重，自身能力和精力有限，難以承擔；二是把工作重心放在其他工作方面，輕視網格工作；三是個別區直部門以各種理由，將本屬于該部門職責范圍內處置的問題向街道社區推諉，一定程度打擊了網格員巡查上報問題的積極性。
3.網格信息員工作能力較低：由于網格信息員均為“40、50”公益性崗位人員，文化素質較低、工作能力較弱、普遍年齡偏大，在網格員忙于網格以外的工作時，信息員補位開展日常巡查工作無法保證工作質量。
二、下一步改進的意見建議
1.組建專職化、專業化的網格員隊伍：
方案一：按照每個社區村2名網格員的標準，從人力派遣公司購買服務，配備專職網格員。
方案二：整合全區事業單位中不承擔業務的事業編制人員，按照每個社區村2名的標準，派駐各街鎮任網格員。
方案三：對社區內部進行定崗定編定責，將不承擔社區內部職責的社區委員會任專職網格員，若網格員人數不夠，則通過方案一或二的配備方式予以補充。
2.研究出臺網格員績效考核制度：待專職化網格員隊伍組建完畢后，按照網格員績效考核方案將績效考核排名靠后的人員績效工資，發放給排名靠前的優秀網格員作為獎勵。
3.建立網格員內部交流機制：網格員工作情緒懈怠的情況往往集中出現在某個社區，相互“傳染”，應通過社區間網格員交流輪崗方式，以先進帶后進，提高工作積極性。
4.制定出臺《網格管理工作聯席會議制度》本制度是為了進一步加強區委、區政府對網格管理工作的領導，充分發揮三級網格管理中心、各職能部門網格平臺的職能作用，及時妥善解決城市管理的各類新問題、復雜問題、爭議問題，結合實際而建立的常態化工作機制。
盤錦市雙臺子區網格管理服務中心
2020年8月30日
